FAQs

10 häufigsten Fragen zum Unternehmen:

Unser fachübergreifendes Management-Team bietet effektvolle und nachhaltige Lösungen für jedes Objekt an. Aufgrund unseres Unternehmenssystems sind wir in der Lage die Herausforderungen flexibel, schnell, preiswert und professionell zu erledigen.

Jeder unserer Mitarbeiter durchläuft regelmäßig eine gezielte Schulung bzw. eine intensive Einarbeitung in Bezug auf Reinigung und Hygiene. Neben der fachlichen Qualifikation haben die tariflichen Vorgaben bei uns höchste Priorität – um dabei permanent auf dem neusten Stand zu sein, sind wir Mitglied der Landesinnung der Gebäudereiniger Nordost.

Für jeden Schaden, den unsere Mitarbeiter bei der Ausübung ihrer Tätigkeit verursachen, übernimmt selbstverständlich unsere Haftpflichtversicherung die Kosten.

Sie haben mehrere Möglichkeiten ein Angebot anzufordern:

  • E-Mail, Anruf, WhatsApp oder Messenger.

Nach der Besichtigung Ihres Objektes brauchen wir in der Regel nicht länger als 2 Tage für die Bereitstellung des Angebots.

Mit der Unterzeichnung des Angebots erhalten wir die Freigabe für die Planung Ihres Vorhabens. Dabei gehen wir sehr detailliert vor: Personal- und Materialplanung, Ablauf des Reinigungsprozesses und Einsatz von Reinigungsmittel stehen im Vordergrund. Sobald die Planarbeiten abgeschlossen sind, erfolgt die Ausführung des Auftrages.

Während der gesamten Auftragslaufzeit steht Ihnen unserer Bezirksleiter als Ansprechpartner zur Seite. Darüber hinaus wird jedes Objekt von einem Objektleiter/in betreut, der ebenfalls für die Qualitätskontrollen verantwortlich ist.

Wir verwenden ausschließlich hochwertige Reinigungsmittel von geprüften Herstellern und Lieferanten. Wir benutzen stets umweltfreundliche Produkte. Dabei achten wir insbesondere auf renommierte Güte- und Qualitätssiegel sowie die Gesundheitsverträglichkeit. Bei Bedarf stellen wir Ihnen für jedes unserer Reinigungsmittel das jeweiligen Sicherheitsdatenblatt zur Verfügung.

Klassisch auf „Rechnung“. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit unser SEPA-Lastschriftmandat in Anspruch zu nehmen oder via PayPal. Wenn Sie die Rechnung über PayPal begleichen möchten, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Wir bieten Ihnen den Versand der Rechnung auf dem postalischen Weg oder per E-Mail.